CONSEILLER CLIENTELE H/F - MANPOWER

> Presentation

Dans le cadre de son développement, Manpower recherche un Conseiller Clientèle Assurance (H/F) afin d'assurer un accompagnement professionnel et personnalisé auprès des clients particuliers ou professionnels.

> Mission

• Accueillir, informer et conseiller les clients sur les produits et services Assurance
• Réaliser des diagnostics des besoins et proposer des solutions adaptées
• Assurer la gestion des opérations courantes : ouvertures de comptes, souscriptions, modifications de contrats, moyens de paiement
• Suivre et développer un portefeuille clients
• Prévenir et gérer les situations de risque (fraude, impayés, litiges)
• Participer aux actions commerciales et à la promotion des nouveaux produits
• Traiter les demandes d’information et réclamations

> Profil

• Formation Bac +2 minimum (BTS Assurance, Gestion, NDRC, etc.)
• Première expérience en relation client ou secteur bancaire / assurance appréciée
• Aisance relationnelle et sens du service client
• Rigoureux(se), polyvalent(e) et force de proposition
• Maîtrise des outils bureautiques et CRM
• Goût pour le conseil et l’atteinte d’objectifs commerciaux